POLÍTICA DE ENVÍO

ENVÍO A DOMICILIO O AGENCIA SEGÚN CORRESPONDA

Desde thetotalshop.online podrás elegir cualquier dirección de envío de Perú.

Sólo en Lima y Callao, laboramos con entregas a domicilio, para los demás departamentos del Perú los envíos son realizados por agencia Shalom u Olva según sea el caso.

Todos los envíos se realizan con el adelanto previo del 50 % del costo total y la diferencia es pagada al momento de recibir o recoger en agencia.

Al recoger en agencia los pagos de la diferencia de los productos se realizan sólo por transferencia bancaria, yape o plin.

Los pedidos recibidos en domicilio además de los métodos mencionados, también pueden pagar el 50 % restante en efectivo.

El tiempo de envío es, en general, de 15 a 20 días hábiles. Aunque este plazo puede ser mayor por las condiciones climatológicas, aéreas o terrestres. ¡Pero no te preocupes! Te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de tu pedido y podrás comprobar su avance mediante la guía con el código de seguimiento que te enviamos por WhatsApp.

Si quieres modificar la dirección de entrega de tu pedido, envíanos un email a totalshop25@gmail.com o escríbenos al WhatsApp 923515369 para que podamos realizar la gestión.

Los envíos son gratuitos y puedes elegir pagar contra reembolso (el 50 % del total) o con tarjeta.

Para contra reembolso se deberá tener el monto de dinero en efectivo o yape, plin, transferencia, según sea el caso.